"Nous ne livrons pas dans votre pays"

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Ce sujet a 3 réponses, 2 participants et a été mis à jour par  Jérôme, il y a 3 ans et 7 mois.

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27 janvier 2014 at 23 h 09 min #14735

blessedeguerre
Participant

Bonjour,

La vente en ligne sur mon site fonctionnait parfaitement jusqu’à hier… Sans changer quoi que ce soit dans le back office, si les clients indiquent une adresse de livraison en France, la commande est bloquée par le message suivant : « Désolé mais vous ne pouvez pas commander sur cette boutique, nous ne livrons pas dans votre pays. »

Dans les réglages de la boutique, la livraison est justement limitée à la France !! (voir les captures d’écran en PJ).

Pouvez-vous m’éclairer au plus vite car, en attendant, les commandes sont bloquées ??!

Le site : http://www.blessedeguerre.com

Merci d’avance !

  • Ce sujet a été modifié le il y a 3 ans et 5 mois par  anwar benkerta.
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28 janvier 2014 at 9 h 39 min #14738

Jérôme
Admin bbPress

Bonjour,

Je vais corriger cela et lancer une nouvelle version aujourd’hui.

Cdlt.
J.

29 janvier 2014 at 18 h 20 min #14788

blessedeguerre
Participant

Re-bonjour,

Merci pour votre réponse. Quand pensez-vous pouvoir lancer cette nouvelle version ? Mes commandes sont toujours bloquées en attendant…
J’ai pu identifier un peu plus précisément le problème après quelques tests… la limitation de livraison par pays est « intervertie » : les pays que j’entre dans cette rubrique sont précisément ceux pour lesquels le client reçoit le message « Désolé mais vous ne pouvez pas commander sur cette boutique, nous ne livrons pas dans votre pays. » En revanche, pas de soucis pour commander de n’importe où dans le reste du monde…

Merci d’avance !

30 janvier 2014 at 9 h 58 min #14795

Jérôme
Admin bbPress

Ca sera fait ce matin.

Cdlt.

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