Module CM-CIC

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Ce sujet a 8 réponses, 2 participants et a été mis à jour par  Alain, il y a 2 ans et 5 mois.

9 sujets de 1 à 9 (sur un total de 9)
Auteur Messages
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10 décembre 2014 at 18 h 53 min #17190

Alain
Participant

Bonjour,

Après le paramètrage du module Carte Bancaire CM-CIC, le fichier récapitulatif que m’envoie la banque concernant le paiement, indique dans l’un des champs :
Obtention de l’accusé de réception de l’interface du commerçant : NOK
Signification de NOK = votre interface retour ne nous a pas fourni d’AR valide.
Après avoir contacté la hot-line de CM-CIC ils m’ont répondu :
la mention NOK indique que nous n’avons pas transmis le résultat de la transaction à votre serveur puisque son calcul du sceau était différent du notre.

Merci de m’éclairer,
Cordialement
Alain

11 décembre 2014 at 9 h 48 min #17191

Jérôme
Admin bbPress

Bonjour,

Quel est votre numéro de commande pour ce module ?

cdlt

11 décembre 2014 at 10 h 48 min #17193

Alain
Participant

Bonjour,

Voici notre n° de commande OR00273 du 29/10/2014, Client ANPI
En PJ votre confirmation.

Cordialement

fichiers attachés:
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11 décembre 2014 at 12 h 17 min #17195

Jérôme
Admin bbPress

Bonjour,

Le lien de retour serveur est http://www.votre-site.com/?paymentListener=cic

Cdlt

11 décembre 2014 at 12 h 40 min #17196

Alain
Participant

Bonjour,

Ce lien est bien celui transmis à notre banque (CM) et la plupart des paiements fonctionnent mais certains ont cette erreur mentionnée dans mon 1er message expliquant un « pb de calcul de sceau » différent entre la banque et votre module CM-CIC :

début message d’erreur :
la mention NOK indique que nous (la banque) n’avons pas transmis le résultat de la transaction à votre serveur puisque son calcul du sceau était différent du notre.
fin message d’erreur

Je cherche à connaître l’incidence de cette erreur sur les règlements ayant eu cette erreur.

Merci

11 décembre 2014 at 14 h 17 min #17197

Jérôme
Admin bbPress

Avez-vous un plug-in de cache sur votre site ?

12 décembre 2014 at 9 h 28 min #17203

Alain
Participant

Bonjour,

Si vous pensez à WP Super Cache ou un module équivalent, non il n’y a pas de module de ce type.
Voici la liste des plug-ins installés et activés :
Akismet / Child Theme / Contact form 7 / contact form DB / Custon Login / Import Users / Google fonts / slider Captcha / TablePress / WordPress access control / Importateur WP / WP Filebase / WPShop / WPS-CIC.

@+

12 décembre 2014 at 10 h 21 min #17205

Jérôme
Admin bbPress

Quel est votre hébergeur ?

12 décembre 2014 at 13 h 37 min #17206

Alain
Participant

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