Bug à la création de compte

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Ce sujet a 3 réponses, 2 participants et a été mis à jour par  corroyf, il y a 1 an et 3 mois.

4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
Auteur Messages
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7 mai 2016 at 6 h 38 min #19544

aquavital
Participant

Bonjour

J’ai un Bug qui persiste depuis un récent changement de version de wpShop, il est impossible de créer un compte, il y a un champ ‘société’ à remplir par un client qui s’inscrit, ce champs est obligatoire et bloque à l’ouverture de compte, et même en le remplissant çà ne passe pas, cf copie d’écran, merci de votre soutien car impossible à un nouveau client de s’inscrire ce qui est gênant pour un site marchand…

Yves

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7 juin 2016 at 20 h 26 min #19594

corroyf
Participant

Bonsoir,

J’ai le même problème depuis plusieurs semaines, quelqu’un a une solution ?
Je suis obligé d’inscrire les clients manuellement depuis le back office

Merci 🙂

7 juin 2016 at 21 h 42 min #19595

aquavital
Participant

Bonjour,

Je suis tombé aussi sur le même cas: inscription d’un client bloquée car le champs société (libellé Fournisseur dans le message d’erreur).

Pour pallier ce problème:

En étant connecté en tant qu’administrateur du site:

Entités > Groupes d’attributs > Compte > éditer

Dans l’onglet « détails du groupe », il faut supprimer le champs société (et tout ceux dont on ne veut pas) pour s’en débarrasser lors de l’inscription.

Je suis aussi passé sur les groupes « Adresse de facturation » et « adresse de livraison ».

Yves

8 juin 2016 at 18 h 41 min #19596

corroyf
Participant

Merci beaucoup 🙂
Problème résolu

Florian

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